سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 15 مايو 2025 | آخر تحديث: 15 مايو 2025
تلتزم شركة "العالية لتقنية المعلومات" (Alia ICT) بحماية خصوصيتك وضمان معالجة بياناتك الشخصية بمسؤولية ووفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا.
1. نطاق التطبيق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الأفراد الذين يتفاعلون معنا، بما في ذلك العملاء ومقدمي الخدمات وزوار الموقع والغيرهم ممن نقوم بمعالجة بياناتهم الشخصية أثناء تقديم خدمات التقنية في المملكة العربية السعودية.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- رقم الهوية الوطنية أو الإقامة (إذا لزم الأمر لأغراض تعاقدية أو قانونية)
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- المسمى الوظيفي واسم الشركة
- معلومات الفوترة أو الدفع
2.2 المعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الموقع الجغرافي (عند السماح بذلك)
- إحصاءات استخدام الموقع (مثل عدد الزيارات ومدة التصفح)
3. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وإدارة خدماتنا التقنية
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني
- إدارة الفوترة والمدفوعات والعقود
- الامتثال للقوانين واللوائح السعودية
- تحليل أداء النظام وتحسين خدماتنا
- لأغراض التسويق (بموافقتك الصريحة عند الاقتضاء)
4. الأساس القانوني للمعالجة
بموجب قانون PDPL، نعالج البيانات الشخصية فقط عندما يكون هناك أساس قانوني، بما في ذلك:
- موافقتك الصريحة
- الوفاء بالتزامات تعاقدية
- الامتثال لمتطلبات قانونية
- مصالح أعمال مشروعة لا تتعارض مع حقوقك
5. مشاركة البيانات والكشف عنها
- الجهات الحكومية المصرح لها (حسب القانون السعودي)
- مقدمو الخدمات الخارجيون بموجب اتفاقيات سرية
- الشركات التابعة (إن وجدت)
- المستشارون القانونيون أو المدققون أو الاستشاريون
- أي طرف ثالث بموافقتك المسبقة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
6. نقل البيانات دوليًا
إذا قمنا بنقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، فسيتم ذلك وفقًا لقواعد التحويل الدولي التابعة لـ SDAIA، وسنضمن اتخاذ تدابير حماية مناسبة مثل البنود التعاقدية أو الموافقات التنظيمية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما هو ضروري للأغراض المبينة في هذه السياسة، أو كما هو مطلوب بموجب القوانين السعودية (مثل الضريبية أو التعاقدية أو العمالية).
8. أمان البيانات
ننفذ تدابير إدارية وتقنية ومادية قوية لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الكشف أو سوء الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك التشفير وأدوات التحكم في الوصول وأنظمة تخزين آمنة.
9. حقوقك بموجب PDPL
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
- سحب موافقتك (عندما يكون المعالجة على أساسها)
- طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الاستثناءات القانونية
- تقديم شكوى إلى SDAIA إذا اعتقدت أن حقوقك قد انتهكت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.
10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الأداء وتحسين خدماتنا. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال تحت سن 18 عامًا. نحن لا نجمع البيانات من القُصر عمدًا دون موافقة الوصي القانوني.
12. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات القانونية أو ممارساتنا. سيتم نشر النسخة الجديدة على موقعنا بتاريخ نفاذ جديد.
اتصل بنا
العالية لتقنية المعلومات (Alia ICT)
برج عالية، حي الربيع، الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: info@aliaict.com
الهاتف: +966 11 8266270